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一、基本要求
1. 學歷背景  
   - 本科學歷。  
   - 英語專業國際貿易相關專業、工科專業優先。  

2. 語言能力  
   - 英語流利，能協助銷售代表處理英語郵件，接打英文電話。  

3. 工作經驗  
   - 經驗不限，應屆生也可以。

4.年齡
  -25歲以下。

5.常住上海（省市地區部不限，常住上海即可）。

 二、核心職責
協助完成銷售代表分配的訂單事宜。
主要內容如下：
1. 銷售支持與訂單處理
訂單跟進：接收客戶訂單，錄入系統，協調生產確保按時交付。  
報價與合同：協助制作報價單（Quotation）、銷售合同（PO/SO），跟蹤合同簽署流程。  
單據管理：協助單證人員處理發票、裝箱單、提單等文件，確保單據準確無誤（尤其外貿需涉及報關單據）。  

2. 客戶溝通與服務
日常聯絡：通過郵件、電話或在線工具回復客戶詢盤，解答產品、價格、交貨期等問題。  
售后支持：處理客戶投訴、退換貨需求，協調內部資源解決問題。  

3. 跨部門協作
對接生產/采購：傳遞客戶需求，跟蹤訂單生產進度。  
協調物流：安排貨運（國內/國際），跟蹤物流狀態并及時反饋客戶。  
財務對接：協助核對賬款、催款，處理付款憑證等銷售助理工作。