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主要崗位職責
1. 市場開拓與客戶開發：
1） 目標客戶定位：主動對接并說服園區管委會，使其認識到“海利運維管家”服務對提升園區整體安全監管效能和產業生態的價值，爭取將服務納入園區官方推薦體系。
2）企業客戶拓展：針對園區內企業，特別是中小企業，制定并執行客戶開發計劃，通過方案宣講、成本效益分析等方式，轉化潛在客戶，簽訂服務協議。
3）品牌建設：在園區內通過宣講、服務等形式，提升“海利運維管家”的品牌知名度和專業形象。

2. 解決方案銷售與定制：
1） 深入理解客戶（管委會和企業）的痛點，為客戶定制個性化的服務方案。
2）能夠清晰闡述運維管家核心服務的優勢，并完成技術方案交流和商務談判。

3. 運營管理與服務交付：
1）負責運維管家的日常運營，領導跨專業團隊，確保7x24小時服務響應承諾的兌現。
2）通過數字化平臺實現服務流程的標準化和數據化，提升運營效率，并為客戶呈現可視化的服務報告，作為續約和增購的依據。
3）保障服務品質，處理重大客戶投訴，提升客戶滿意度，實現客戶留存與增購。

4. 合作關系維護與生態構建：
1）維護與園區管委會、安監、環保等部門的良好關系，爭取持續的政策與資源支持。
2）整合集團內部資源（研發、安評、設計等），為客戶提供增值服務，增強客戶粘性。


任職資格要求
1. 經驗要求：
1）必備：5年以上化工行業背景，兼具銷售/市場開拓和技術運營/項目管理的復合經驗。
2）優先：有成功向化工園區管委會或化工企業銷售解決方案型服務或大型項目（如EHS服務、數字化平臺、托管運營服務）的經驗。
3）優先：有從0到1組建團隊或開拓新區域市場經驗者優先。

2. 核心能力：
1)市場開拓能力：出色的商務談判、客戶關系建立和維護能力，能獨立完成從線索挖掘到簽約的全流程。
2）解決方案銷售能力：能夠將復雜的技術服務轉化為客戶易懂的價值主張，具備強大的方案呈現和說服能力。
3）運營管理能力：具備團隊管理、預算控制、流程優化和項目交付的能力。
4）數字化思維：能理解并傳達數字化平臺給客戶帶來的價值。

3. 資質與知識：
1）熟悉化工行業安全、環保法規及園區運作模式。
2）具備大型團隊業務開拓和運營管理能力
3）擁有政府、園區資源優先